Пн-Пт 10.00 - 19.00
Астана, ул. Степана Кубрина 20/1
Главная/Публичный договор
Публичный договор

Публичная оферта

Договор публичной оферты определяет условия реализаций с одной стороны продавец, именуемый ТОО «BREM group», и с другой стороны покупатель приобретаемый товар через интернет- магазин printpro.kz и принимает условия публичного договора (оферта).

Термины :

«Оферта» — публичное предложение продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в договоре, включая все его приложения.

«Продавец» — компания, реализующая товар, представленный на интернет-сайте: printpro.kz

«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с продавцом договор на условиях, содержащихся в договоре.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие покупателем условий договора.

«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте printpro.kz.

«Сайт» – совокупность электронных документов (файлов) продавца, доступных в сети интернет по адресу printpro.kz и являющиеся собственностью ТОО «BREM group» в сети интернет по адресу: printpro.kz.

«Заказ» — должным образом оформленная заявка покупателя на приобретение перечня товаров, размещенная покупателем самостоятельно на cайте

1.Общие положения

1.1 Продавец предлагает к продаже товары в ассортименте, определенном на сайте интернет-магазина ТОО «BREM group» — www.printpro.kz.

1.2 Заказ товара осуществляется покупателем через интернет-магазин printpro.kz.

1.3 Продавец оставляет за собой право держать не весь ассортимент, предоставленный в каталоге, в магазине или пунктах выдачи.

1.4 Продавец оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, прекратить продажу товаров, а также ограничить доступ к покупке любых товаров.

2.Предмет договора

2.1 Продавец продает товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте продавца, а покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящего договора.

2.2 Настоящий договор и все приложения к нему являются официальными документами продавца и неотъемлемой частью оферты.

3.Оформление заказа

3.1 Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной им в форме заказе.

3.2 При регистрации (размещении) заказа на интернет-сайте продавца, покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию о себе.

3.3 Все информационные материалы, представленные на сайте printpro.kz, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара, таких как: цена, цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед размещением заказа ему необходимо обратиться за консультацией или послать запрос на адрес электронной почты.

4.Оплата заказа

4.1  Оплата заказа осуществляется на выбор покупателем согласно информации предоставленной на странице «Оплата»  https://printpro.kz/playments/.

4.2 Цена на каждую позицию товара отображается на интернет-сайте printpro.kz. В случае изменения цены на заказанные позиции товара, продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с покупателем заказ считается аннулированным в течение 3 (трех) календарных дней с момента размещения.

4.2 Цена на каждую позицию товара отображается на интернет-сайте printpro.kz. В случае изменения цены на заказанные позиции товара, продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с покупателем заказ считается аннулированным в течение 3 (трех) календарных дней с момента размещения.

4.3 Цены на любые позиции товара, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке без уведомления покупателя

5.Доставка заказа

5.1 Доставка осуществляется по адресу, указанному в заказе покупателя. Получателем может быть иное физическое лицо, Ф.И.О. которого и адрес доставки указываются в заказе покупателя, при предъявлении последним удостоверения личности, до двери подъезда/офиса.

5.2 Доставка заказа осуществляется согласно информации предоставленной на странице «Доставка» https://printpro.kz/dostavka/.

5.3 Доставка товара осуществляется в течение 1-2-х рабочих дней по г. Астаны. Для заказов по без наличному способу, после поступления оплаты и получения сканированной копий доверенности (для юридических лиц) .

Срок доставки может измениться по независящим от продавца причинам.

6.Ответственность сторон

6.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на сайте.

6.2 Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законом «О Защите прав потребителей», гражданским кодексом Республики Казахстан, законом «О регулировании торговой деятельности» и другими нормативно-правовыми актами.

6.3 Покупатель несет ответственность за достоверность и достаточность предоставленной при оформлении заказа информации.

6.4 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли сторон после заключения настоящего договора. сторона, которая не может исполнить свои обязательства, незамедлительно извещает об этом другую сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

6.5 Продавец оставляет за собой право по своему усмотрению изменять или исключать из каталога предлагаемый к продаже товар, изменять его стоимость, в любое время без предварительного уведомления покупателя.

7.Возврат товара

7.1 Покупатель вправе, в течение 14 дней с момента передачи ему товара, обменять купленный товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки, комплектации, модификации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом. В этом случае покупателю необходимо обратиться к продавцу: телефон +7 705 676 88 99 ; e-mail: shop@printpro.kz. Требование покупателя об обмене, либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, и не вскрыта упаковка.

7.2 В случае поставки товара ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать замены товара на качественный в сроки, согласованные сторонами.

7.3 Возврат товара продавцу осуществляется покупателем при наличии:

— упаковки

— документов о покупке (товарный (кассовый) чек, счет — фактура))

— бланк рекламаций и контрольную распечатку ( при возможности).

7.4 В случае, если покупатель отказывается принять товар, то продавец производит возврат денег посредством банковского перевода на карт-счет покупателя или наличным расчётом.

7.5 В случае возникновения споров и разногласий по настоящему договору стороны обязуются принять все меры к их урегулированию путем переговоров или направления претензии. Срок рассмотрения претензии 10 дней.

8.Гарантии

8.1 Срок гарантийного обслуживания и условия гарантии на товар определяются в гарантийном талоне. Гарантийное обслуживание производится в сервисном центре продавца или в сервисных центрах сервис-партнеров продавца. Доставка неисправного оборудования в сервисный центр производится покупателем за свой счет.

8.2 Настоящим продавец гарантирует, что товар надлежащего качества в таре и (или) упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности (с относящимися к товару документами и принадлежностями).

8.3 Продавец гарантирует, что требования к качеству, таре и (или)упаковке передаваемого товара, его комплектности, принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также к условиям доставки товара соответствуют требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан. Сертификат соответствия предоставляется по запросу, в случае, если поставляемый вид товара, подлежит обязательной сертификации в соответствии с законодательством РК.

9.Конфиденциальность

9.1 Продавец гарантирует, что никакая полученная от покупателя информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

9.2 Продавец может запросить у покупателя предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно при обработке заказа в интернет-магазине или для предоставления покупателю доступа к специальной информации. Личные сведения покупатель может изменить, обновить или удалить.

9.3 Для обеспечения покупателя информацией определенного рода, продавец может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент покупатель может изменить тематику такой рассылки или отказаться от нее.

9.4 При оплате заказа с помощью кредитных карт информация о карточке и о ее держателе передается в защищенном виде на авторизационный сервер банка и не предоставляется продавцу или третьим лицам. При этом никакая конфиденциальная информация, кроме уведомления об оплате в интернет-магазин продавцу не передается.

Будьте в курсе всех акций и выгодных предложений